MenuMe

ここでは、お客様自身のスマホから注文ができて感染症対策にも嬉しいセルフオーダーシステムMenuMe の特徴を紹介します。

システムの特徴

お客様自身のスマホから注文

お客様のスマホから注文ができるシステムです。QRコードを読み取るだけなので、アプリのインストールが不要でお客様に負担をかけません。自分のスマホで操作するから衛生面も安心。また、複数人で来店した場合でもそれぞれの端末からオーダーができるので、注文相談時の蜜も避けられます。

クラウドサーバーシステムでお手軽

システムはクラウド型サーバーです。面倒なPOS・レジの設定は不要。メンテナンスや更新手続きも必要なく、業務負担を軽減できます。タブレット端末を導入することなく使えるシステムなので、導入費用も抑えられます。

簡単な操作でメニュー登録

管理画面がシンプルで分かりやすいので、操作が簡単です。メニューの登録や更新もサクッとできます。売上を左右するおすすめメニューも登録可能。いつでも簡単に変更できる操作性が嬉しいポイント。ちょっとした隙間時間に登録作業ができて、業務のストレスを減らしてくれます。

対応している機能

完全セルフ化に関わる6つの機能と、売り上げアップにつながる2つの機能の内、対応している項目を調査しています。

導入にかかる費用

導入にかかる費用は公式HPに記載されていませんでした。公式HPからお問い合わせが可能です。

月額費用

月額料金は公式HPに記載されていませんでした。公式HPからお問い合わせが可能です。

導入に必要な機材

お客様の端末で操作するため、端末の導入は必要ありません。オーダー内容はキッチンのプリンターに送られてプリントする流れになるため、プリンター必要です。また、アウトコントローラ、LAN環境が別途必要となります。

導入事例

セルフオーダーシステムの導入事例は見つかりませんでした。公式ページで提示されている導入をおすすめするお店の状況とその効果は以下の通りです。

導入費用を抑えたい

セルフオーダーシステムを導入したいけれど、導入費用が負担に感じる店舗におすすめ。お客様のスマホを使ってオーダーする仕組みなので、各席に設置する端末の用意が必要ありません。クラウド型なのでシステム導入費用も抑えられます。

簡単に管理したい

操作画面がシンプルで、必要な時にすぐメニューの追加・更新ができます。また、クラウド型サーバーなのでメンテナンスの必要がありません。操作の訓練を受けなくても、迷わず使えるシステムです。

感染症対策に力を入れたい

自分のスマホで操作できるので衛生的。複数名での来店でも、誰かが代表でオーダーするのではなく、個別にオーダーが可能です。他のお客様との共用がなく蜜も防止できるので、お客様も安心して来店できます。感染症対策に配慮していることが伝わりやすく、集客のアピールポイントにもできるでしょう。

外国人のお客様にも対応したい

多言語対応なので、外国のお客様も簡単にオーダーできます。店員の負担や言葉が伝わらないストレスも軽減できるのがメリットです。

会社概要

• 社名：株式会社ステラワークス
• 所在地：東京都千代田区九段南 4-7-19 ツボヤビル3F
• 公式サイト：https://stellarworks.co.jp/menume/