Cherpa
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ここではQRコードの読み取りによる会計が可能なCherpaのセルフオーダーシステムの機能の特徴や導入事例などを紹介しています。
システムの特徴
リアルタイムでメニューを更新できる
営業中にもリアルタイムでメニューを更新することが可能です。営業状況に合わせて割引価格に設定したり、売りたいメニューを大きく表示させたりすることができます。「今すぐにメニューを変更したい」という要望を叶えるシステムです。
QRコードの読み取りによる会計が可能
QRコードを読み取ることによって会計をすることができます。混雑時に会計でお客さまを待たせたり、会計ミスを起こしたりすることがありません。大手のPOSレジやタブレットPOSと連携実績も多数あり、既存のPOSレジを活用することも可能です。
アフターフォローが充実
365日24時間対応のコールセンターの設置と、リモート操作による保守対応を提供しています。リモートであっても画面を共有することによりサポートをしてもらえるので、万が一操作方法が分からなくなっても支障がありません。稼働状態のチェックや警告通知、データのバックアップ保管なども行ってくれます。
対応している機能
完全セルフ化に関わる6つの機能と、売り上げアップにつながる2つの機能の内、対応している項目を調査しています。
- 複数メニュー管理
- 食べ放題管理
- オーダーストップ
- 外国語対応
- コード決済
(テーブル決済) - セルフレジ連携
- フリーレイアウト
- エフェクト・動画再生
導入にかかる費用
費用については記載がありませんでした。公式ホームページの問い合わせフォームより直接お問い合わせください。
導入に必要な機材
- スマートフォン
- アクセスポイント
- キッチン端末
- ハブ
- パソコン
導入事例
高級感ある画面デザインに
南町田の焼肉屋Tは、「新しい焼肉の体験を提供」をコンセプトとしています。タッチパネルの画面デザインは、高級感のある雰囲気を損なわないよう店内のイメージに合わせました。
参考URL:Cherpa公式サイト(https://www.cherpa.co.jp/case/770/)
withコロナの時代への対応
神戸の元町にあるカフェSは、宇宙空間をテーマとした体験型コンセプトカフェです。withコロナの時代に対応した店舗として、Cherpaを導入しました。そのほか、新技術を駆使した大規模屋内プロジェクションマッピングや、検温ができる「人型ロボット」も採用しています。
参考URL:Cherpa公式サイト(https://www.cherpa.co.jp/case/109/)
会社概要
- 社名:株式会社シェルパ / Cherpa Corporation
- 所在地:愛知県名古屋市中区伊勢山2丁目5-10 中埜金山ビル2F
- 公式サイト:https://www.cherpa.co.jp/
セルフオーダーシステム3選
どんなセルフオーダーシステムを導入しても、飲食店内でのオーダー(受注)業務を完全セルフ化できるわけではありません。できる限り完全セルフ化へ近付けるには、お客様のオーダーだけでなく、あらゆる「呼び出し」を、タブレット端末のみで完結させる必要があります。
メニュー表示からオーダー時間まで適切に管理する「複数メニュー管理」「食べ放題の管理」は必要不可欠な機能。会計前の声掛け・呼び出しをなくす「オーダーストップ」、さらに「外国語対応」も重要です。さらに「セルフレジ連携」や「テーブル会計」まで対応できれば、配膳以外で店員とお客様との接触をなくすことも可能となります。
また、売り上げアップにつながるシズル感のあるメニューブック作成に必要な「フリーレイアウト」「エフェクト・動画再生」の機能にも注目しましょう。ここでは、これら8つの機能により多く対応したセルフオーダーシステムを紹介しています。
徹底したセルフ化の実現と
売り上げアップに貢献
(まいどセルフ)
- 対応機能
- 8項目
- 複数メニュー管理
- 食べ放題管理
- オーダーストップ
- 外国語対応
- コード決済
(テーブル決済) - セルフレジ連携
- フリーレイアウト
- エフェクト・動画再生
- 月額
- 6,880円
導入前にショールームで
使用感を確認可能
- 対応機能
- 6項目
- 複数メニュー管理
- 食べ放題管理
- オーダーストップ
- 外国語対応
- コード決済
(テーブル決済) - セルフレジ連携
- フリーレイアウト
- エフェクト・動画再生
- 月額
- 要問合せ
業界大手の信頼と
フットワークの軽さが魅力
- 対応機能
- 4項目
- 複数メニュー管理
- 食べ放題管理
- オーダーストップ
- 外国語対応
- コード決済
(テーブル決済) - セルフレジ連携
- フリーレイアウト
- エフェクト・動画再生
- 月額
- 19,100円
※「セルフオーダー システム」でGoogle検索した際に上位表示される19システムの内、上記10項目に当てはまる数が多いものを選出。2020年10月現在、主に公式サイトの情報、問いあわせ内容から抽出しています。
※月額費用は月間のオーダー用タブレット端末5台のレンタル料とシステム使用料を合わせた金額です。初期導入費、POSレジの月額使用料などは含みません。